لا أدرى لماذا تم تخفيض الانترنت بباقة ال ١٥٠ ريال من ٥٥ جيجا إلى ٢٠ جيجا؟!!!!لا أدرى لماذا تم رفع التيك توك من خدمات السوشيال بباقة ال ١٥٠ ريالمع ان سعر الباقه بالضرائب ١٧٢ ريال ليست بالرخيصه لتخفضوا الانترنت وترجعوا التيت توك من الباقه.اذا لم يتم تع...
لا أدرى لماذا تم تخفيض الانترنت بباقة ال ١٥٠ ريال من ٥٥ جيجا إلى ٢٠ جيجا؟!!!!لا أدرى لماذا تم رفع التيك توك من خدمات السوشيال بباقة ال ١٥٠ ريالمع ان سعر الباقه بالضرائب ١٧٢ ريال ليست بالرخيصه لتخفضوا الانترنت وترفعوا التيت توك من الباقه.اذا لم يتم تع...
ياليت تضيفوا في الموقع الإلكتروني Jawwy وتطبيق Jawwy صفحة الخدمات تحتوي جميع الخدمات التي هي موجودة في شريحة جوي.
تغيير قيمة الانترنت من 50 قيقا الئ 20 .صدمه للمشتركين .كذا تطفيش . وخاصة لو تعرضت الباقات الاخرئ للتغيير خاصه 200 . اذا تغييرت نقول لكم مع السلانه نشوف مشغل اخر
سلام عليكم ورحمة الله وبركاتهتواصلت مع الدعم الفني وشرحت لهم مشكلتي بخصوص باقة لم تتفعل و محسوبه عليه بدون اي فائده و تخيلوا بعد تعديل الاعدادات حسب توجيهم لي لم تتفعل الباقه بعدها اتواصل معاهم انزاع الطنش طبع صورة المحادثات للاثبات لأنه ما احب اتبلى...
مرحبا تم محاولة طلب شريحة esim من الموقع ولكن لم يكتمل الطلب ويشير الى خطأ (شاهد المرفق) كذلك لا يسمح لي بإختيار رقم محدد للشريحة مع العلم انه تم تجربة عدة مصتفحات ولكن دون جدوى
السلام عليكمنأمل منكم تفعيل خدمة VOLTE حيث أعمالنا تستوجب تفعيل هذي الخاصية وحيث لا نضطر إلى الانتقال من جوي بسبب هذي الخدمة المهمة .شاكراً لكم جهودكم
ارجو الرد
خدمة كمل ورقم يخدم العملاءنرجو من جوي توفيرها
خدمة كمل وخدمة موجود وخدمة اتصال للعملاء
السلام عليكم. نتمنى ايضافت موجود اكسترا في الخدمة لانها تخدم الكثير من الاسخاص ولها رغبه كبيرة وكذلك مهمه للجميع وشاكرين تعاونكم
النت ضعيف جدا
لابد ايجاد حل لمعرفة صلاحية الرصيد مثل ماهو متبع مع شركات الاتصالات ومنها الشركة الام stc يعني معرفة تاريخ محدد لنهاية الصلاحية مابي يجي مشرف ويقول لي 90 طيب التسعين يوم متى بدت ومتى تنتهي عشان اجددها
أخبار سارة من جوّي - الاتصال على أرقام 9200ابتدءً من 5 مايو 2021 جميع المكالمات الى ارقام 9200 ستحتسب من ضمن باقة الدقائق المحلية و عند انتهاء الباقة يمكنك شراء باقة جديدة أو رصيد استخدام لتستطيع الاتصال على أرقام 9200احلى خبر .. مثل فرجن احسنتم.كذه ...
ياخي لو واجد ماعنده رصيد خالص اتصل لشريحه سواى المفروض تجي رنه ويفصل اتمنى تسوى هذي الخدمه في جوي مثل سوى . لابد التطوير في جوي يكون افضل من الكل وسكرا...
مجموعه . جوي لهم الف تحيه وجزاكم الله خير الدعم الكاملانا عندي 3 شرايح جويوكان لها عروض خاصهاتمنى ترجع العروض الخاصه ..دعم لانسان عنده 3 شرايحوهذا دعم وتشجيع لاي انسان يحول شريحته لجوي .واتمنى العروض الخاصه متواصله .وشكرا
لدى شريحة stc وارغب في تحويلها الي جوي
حاول انها توصل للدعم الفني با اسرع وقت اما كانت بسيطه او كبيره سرعة اتصالك بالدعم ايضمن لنا ولك حفاظنا على المنتج الدعم الفني لو يجيه ٤٠٠ مكالمه بالدقيه ماهمه حللو رواتبكم ✋懶
افضل العروض من جوي
في تاريخ 28/10/2021 طلبة نقل ملكية هذا الرقم من اسمي الى اسم زوجتي، وتمت الإجراءات برقم الطلب/ 200234113720355لكن بعد ذلك قالو تم إلغاء الطلب،سألتهم ماهو السبب؟ قالو العنوان غير معروف، رغم اني كل يوم اتواصل معهم ورقمي عندهم،الأن الرقم ليس بإسمي ولا ا...
ارجوا المساعدة
يا ليت كل فترة تعملوا عروض على المكالمات الدولية وتكون فيها دول خليجية ودول آسيوية.
عندي رقم جوي وابي له باقات اتصالالقى عندكم شيء مناسب ؟
هلا لازم ادفع مبلغ الشريحة عشان تتفعل لمدة شهر ولا هي باقات تشتري الشريحة وتختار باقه؟وهل راح تكون في خاصية الاشتراك في نتفلكس عبر رقم جوي ولا بس في رقم STC؟
أحاول تثبيت تطبيقاتدون فائدة تكتمل معي عملية التثبيت وعند فتح التطبيق ٣٠ ثانية ويختفي التطبيق اتصلت بالداعم الفني ولم اجد عنده حلحاولت اغير غير الإعدادات دون فائدة ورجعته أكثر من مرة لضبط المصنع لم يثبيت مع التطبيقاتهل هناك حل لهذه المشكلة؟
السلام عليكم اتمنى تتوفر باقات مكالمات لامحدود ونت قليل او مكالمات فقط وشكراً
هاذا كود خصم جديد وفعال بالأسفل بالتوفيق للجميعFTC9373وفي النهاية صلو على سيدنا محمد عليه افضل الصلاة وأتم التسليم
تم مراسلة خدمة العملاء أكثر من مرة ولكن اجاباتهم كانت الغاز وغير واضحة والمصيبة نكتب السؤال بالليل يجي الرد الغامض من بكرة !!!!سؤالي كيف انقل رقم جوي إلى سوا ورجاء لايفتينا واحد ملفوف
من تاريخ 24/10/2021 وحتى هذا اليوم 3/11/2021 لم استلم شريحتيالغوها بعد عشرة ايام من الطلب، مره بحجه العنوان غلط ومره بحجة ضاعة في الشحن،وفي تاريخ 2/11/20021 عملو طلب جديد ، وحتى الأن لم يصلني شيء،
