التكية
المكان اللي نسولف فيه عن أي شي وكل شي في التقنية
إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

منشورات المنتدى

مشكلة

انا عندي مشكلة اصدار المكالمات والانترنت صار لي اسبوع ولا موظف حل لي المشكلة ؟؟

h_lp3 بواسطة زائر عابر
  • 191 طرق عرض
  • 2 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

تم حله! ‏توثيق البصمة

احاول اطلع ‏رقم بدل فاقد لكن المندوب قال لي لازم توثيق البصمة ‏لأن عن طريق موقع هيئة الاتصالات طالع يحتاج توثيق ورحت فرع اس تي سي ‏قالوا ما عندنا. ‏ ‏توثيق ‏البصمة لجوي تفاهم معهم. عن ‏طريق ‏التطبيق ‏جوي ‏وامس كلمتهم قالوا توجه فرع اس تي سي على طريق ...

JAWWY0000386447 بواسطة مشارك عابر
  • 7005 طرق عرض
  • 11 ردود
  • 3 نقاط إعجاب

جوي 200 بلس eSIM

للناس اللي مجربة جوي 200 بلس eSIM شرايكم فيها ؟

TAHANI بواسطة عضو جديد
  • 189 طرق عرض
  • 0 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

مدة عرض كومبو ( جوي 300 eSIM)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، سؤالي عن مدة عرض باقة جوي 300 eSIM  هل هو عرض دائم ام محدود.

utlsmm بواسطة مشارك عابر
  • 378 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

الباقات لابد تكون مثبته

الباقه الي موقتهابو 100سالت قالو مواقتهوهذا غلطتلعبو في الباقاتاتمنى تثبتو الباقاتوتلعبو باقات جديده موقتهالباقات المثبته خلوها ثابتهتعتبر عروض جوي وضمان جوي وتكسبو عملاء جدد في الباقات المثبته

Fahadaldeeb2019 بواسطة مشارك معتاد
  • 232 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 1 نقاط إعجاب

مشكلة في الباقات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلماذا تم تغيير باقة 100 إلى 90 ؟ وتم تقليل حجم البيانات من 50 إلى 40 قيقا؟ وهذا قليل جدا ، نطلب بإعادة الباقة القديمة 100 والتي فيها 50 قيقا و 1500 دقيقة لا نريد 1500 تريد 1000 أو أقل . وايضا تكون هناك باقة مرنة تكون 50...

Ahmad966 بواسطة مشارك
  • 310 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 2 نقاط إعجاب

رجعو باقة كومبو ١٠٠

سلام عليكم صراحه هذي الباقه تميزتم فيها و كثير من اخوياي حولو جوي عشان الباقه هاذي لكن الباقه الي ب ١٥٠ متكرره في كل شركه اتصالات و فيه ارخص لكن باقتكم الي ١٠٠ كانت جداً رائعه وانا كل شهر افعلها انصدمت الليوم ما لقيتها اتمنى ترجع

Ali almalki بواسطة عضو جديد
  • 683 طرق عرض
  • 2 ردود
  • 8 نقاط إعجاب

الكموبو 100

ياريت ترجعو عرض الكموبو 100 كان العرض الأنسب بالنسبة لي وآلاف غير ي بالتأكيد لا نود مغادرة جوى لأي مشغل آخر فقط نأمل ونتطلع لعودة الكموبو 100 وشكرا لجهودكم وكل عام وانتم بخير

haidar123 بواسطة مشارك جديد
  • 313 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 2 نقاط إعجاب

if support was not responding to you ??

Hiwhat you will do if support need support and was not responding to you even CITC will not helping you until you have complain ID and Jawwy will never providing you this number

akbeetar بواسطة عضو جديد
  • 304 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

استفسار بخصوص جوي

السلام عليكمحاليا لدي رقم سوا وهو رقم بديل لرقمي ولا استخدمه كثيرا ولايوجد عليه اي باقة وكما تعلمون ليس عليه اي رسوم شهرية الا رسوم الشحن عندما احتاج الرقم .. تراودني فكرة تحويله لـ جوي لتجربة احدى الباقات ..السؤال .. هل لو جربت الباقة استطيع الغائها...

wafei بواسطة مشارك جديد
  • 290 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

قطع الإتصال فور انتهاء رصيد الباقة

يتعرض عملاء جوي لحرج وضرر شديد بسبب قطع الاتصال المفاجئ فور انتهاء رصيد الباقة ودون سابق إنذار .. فعندما يكون في جلسة محاكمة عن بعد يضعف الاتصال ثم ينقطع وعندما يكون في مكالمة عمل هامة يفاجئ بإنقطاع الإتصال .. لماذا لا يكون هناك إنذار قبل إنتهاء باقة...

ابو عادل بواسطة مشارك جديد
  • 240 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

السلام عليكم ورحمة الله ..

يتعرض عملاء جوي لإحراجات شديدة بسب قطع الاتصال المفاجئ عندما يينتهي رصيد الباقة .. ولرفع هذا الحرج .. لماذا لا يكون هناك تنبيه قبل انتهاء الباقة بخمس ساعات يوضح انتهاء الباقة حتى يتمكن العميل من شحن الباقة قبل ان يفاجئ بانقطاع جلسة العمل او الإتصال ....

ابو عادل بواسطة مشارك جديد
  • 187 طرق عرض
  • 0 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

مشكلة STC Wifi

السلام عليكم ... يوجد مشكلة متعلقة بخدمة  STC وايفاي المجانية في الأماكن العامة ... لدي جوال أندرويد وحاولت مرات عديدة اتباع الطريقة المشروحة من شركة الإتصالات لاستخدام الوايفاي المجاني واكن دون جدوى.هم يقولون انه يجب اختيار SIM من قائمة خيارات PEAP ...

wesamalfarra بواسطة عضو جديد
  • 329 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

ليه ماختار انا خدمات التواصل

ليه مايختار المشترك خدمات التواصل المفتوح مثل انا مابي فس بوك ولا توتر ولا تنجرام ابي تك تكوكذالك الهدا مثل الان ماجود فس بوك ووتستب وتوتر المفروض المشترك يكون باقته

afm1390 بواسطة مشارك
  • 180 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

مشكلة النت مع الانصال

نأمل التكرم بإضافة خدمة volte والسبب أن انقطاع الانتر نت أثناء الاتصال يتسبب بمشاكل كبيرة لنا وخاصة حين فتح بعض المواقع الهامة أثناء الاتصال والتي يتطلب الامر فيها تصفح الانترنت أثناء الاتصال ومن ذلك المواقع المصرفية والبنوك مما يتسبب في تعطيل أعمالن...

fahad بواسطة عضو جديد
  • 312 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

سوشل ميديا

نبغى من ضمن الفيس بوك واتس اب نبغى ساب شات التفعيل الي ابو 20ريال

Saif بواسطة عضو جديد
  • 286 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

تم حله! كيف احول من مفوتر زين الي مفوتر جوي

السلام عليكم حولت من شركة زين علي جوي واكدت الاشتراك وتم تواصل الموضف الله يعافيه معي حالا واخبرني ان اشتراكي شريحة شحن غير مفوتر وانا اريد فاتوره هل توجد طريقة للتحويل مع العلم اني ماستلمت الشريحه للحين

khalid بواسطة زائر عابر
  • 590 طرق عرض
  • 2 ردود
  • 3 نقاط إعجاب

عطل فني رسيفر جوي

السلام عليكم انا مشترك برسيفر جوي تي في وعند تحميل بعض البرامج مثل برنامج التنين او الكوبرا ينحذف خلال ٣٠ ثانيه ايش السبب

Qwer1108432350 بواسطة عضو جديد
  • 805 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

الاتصال عبر الواي فاي

يا ريت تضيفو خدمة الاتصال عبر الواي فاي (VoLTE او مكالمات الواي فاي)غالب شركات الاتصالات المحترمة اضافتهاباقي انتو

JAWWY000057556 بواسطة زائر عابر
  • 262 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

تم حله! خدمة الدعم الفني و المحادثة المباشرة المتاخره

مو مقعول اكثر من ساعة ونص ولم يتم اخذة كافة المعلومات لحل المشكله التي تواجهني. يسألك الموظف سؤال ويغيب عنك ٢٠ دقيقة. ارحوا من الشركه تطوير خدمة العملاء و الدعم الفني

Abood بواسطة مشارك عابر
  • 1646 طرق عرض
  • 5 ردود
  • 5 نقاط إعجاب

تم حله! طريقة تحويل الرصيد من سوا

تعتبر شركة الاتصالات السعودية STC اكبر شركات الاتصالات من حيث مساحة التغطية والتطور في مجال تقنية الاتصالات وخدمات الجوال والانترنت داخل المملكة العربية السعودية .هذا وتتميز STC بتقديمها الكثير من الخدمات الخاصة بالاتصالات كخطوط الاتصال عن طريق الفات...

f3f32525 بواسطة مشارك جديد
  • 91860 طرق عرض
  • 4 ردود
  • 1 نقاط إعجاب

تم حله! رسيفر جوي تي في

السلام عليكم .. عنذي مشكلة في الرسيفر له اكثر من ٦ ساعات معلقمكتوب جار التهيئه ايش الحل ؟

Ranin بواسطة عضو جديد
  • 9610 طرق عرض
  • 2 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

Jawwy rewards

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نبغى مكافآت زي باقي المشغلين واشياء تحمس لو سمحتوا  شكرا

Shahad بواسطة عضو جديد
  • 180 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 2 نقاط إعجاب

JAWWY OFFICE

Dear Jawwy team kindly i request you to have an individual jawwy office in saudi arabia, that not to depend on STC office - if you have an separate office for jawwy customers that will be easy for jawwy customers as well as better for jawwy business ...

JAWWY0000388712 بواسطة مشارك جديد
  • 210 طرق عرض
  • 1 ردود
  • 0 نقاط إعجاب

تم حله! مشكلة عدم معرفة تاريخ فصل الشريحة او الغاء الرقم

عندي ثلاثة ارقام بحساب واحد تواصلت مع الموظف مو عارف كل رقم ع حده متى يفصل ، لانه خلال 90 يوم ما تشحن او تفعل خدمة يفصل وهذا الكل يعرفةهذي المشكلة يعاني منها الا عنده اكثر من رقم بحساب واحدالمفروض اي عميل يفعل خدمة او يشحن تجيه رساله نصية ع جواله بال...

Khald2960 بواسطة مشارك عابر
  • 572 طرق عرض
  • 2 ردود
  • 2 نقاط إعجاب