مشكلة
انا عندي مشكلة اصدار المكالمات والانترنت صار لي اسبوع ولا موظف حل لي المشكلة ؟؟
انا عندي مشكلة اصدار المكالمات والانترنت صار لي اسبوع ولا موظف حل لي المشكلة ؟؟
احاول اطلع رقم بدل فاقد لكن المندوب قال لي لازم توثيق البصمة لأن عن طريق موقع هيئة الاتصالات طالع يحتاج توثيق ورحت فرع اس تي سي قالوا ما عندنا. توثيق البصمة لجوي تفاهم معهم. عن طريق التطبيق جوي وامس كلمتهم قالوا توجه فرع اس تي سي على طريق ...
للناس اللي مجربة جوي 200 بلس eSIM شرايكم فيها ؟
يعني يقدر يحول الشريحة مسبق الدفع بدون رسوم كانت تجربة أول مرة
هل استقبال الرسائل مجاني اثناء التجوال ولا تحتاج الى توفر رصيد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، سؤالي عن مدة عرض باقة جوي 300 eSIM هل هو عرض دائم ام محدود.
الباقه الي موقتهابو 100سالت قالو مواقتهوهذا غلطتلعبو في الباقاتاتمنى تثبتو الباقاتوتلعبو باقات جديده موقتهالباقات المثبته خلوها ثابتهتعتبر عروض جوي وضمان جوي وتكسبو عملاء جدد في الباقات المثبته
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلماذا تم تغيير باقة 100 إلى 90 ؟ وتم تقليل حجم البيانات من 50 إلى 40 قيقا؟ وهذا قليل جدا ، نطلب بإعادة الباقة القديمة 100 والتي فيها 50 قيقا و 1500 دقيقة لا نريد 1500 تريد 1000 أو أقل . وايضا تكون هناك باقة مرنة تكون 50...
سلام عليكم صراحه هذي الباقه تميزتم فيها و كثير من اخوياي حولو جوي عشان الباقه هاذي لكن الباقه الي ب ١٥٠ متكرره في كل شركه اتصالات و فيه ارخص لكن باقتكم الي ١٠٠ كانت جداً رائعه وانا كل شهر افعلها انصدمت الليوم ما لقيتها اتمنى ترجع
ياريت ترجعو عرض الكموبو 100 كان العرض الأنسب بالنسبة لي وآلاف غير ي بالتأكيد لا نود مغادرة جوى لأي مشغل آخر فقط نأمل ونتطلع لعودة الكموبو 100 وشكرا لجهودكم وكل عام وانتم بخير
Hiwhat you will do if support need support and was not responding to you even CITC will not helping you until you have complain ID and Jawwy will never providing you this number
السلام عليكمحاليا لدي رقم سوا وهو رقم بديل لرقمي ولا استخدمه كثيرا ولايوجد عليه اي باقة وكما تعلمون ليس عليه اي رسوم شهرية الا رسوم الشحن عندما احتاج الرقم .. تراودني فكرة تحويله لـ جوي لتجربة احدى الباقات ..السؤال .. هل لو جربت الباقة استطيع الغائها...
يتعرض عملاء جوي لحرج وضرر شديد بسبب قطع الاتصال المفاجئ فور انتهاء رصيد الباقة ودون سابق إنذار .. فعندما يكون في جلسة محاكمة عن بعد يضعف الاتصال ثم ينقطع وعندما يكون في مكالمة عمل هامة يفاجئ بإنقطاع الإتصال .. لماذا لا يكون هناك إنذار قبل إنتهاء باقة...
يتعرض عملاء جوي لإحراجات شديدة بسب قطع الاتصال المفاجئ عندما يينتهي رصيد الباقة .. ولرفع هذا الحرج .. لماذا لا يكون هناك تنبيه قبل انتهاء الباقة بخمس ساعات يوضح انتهاء الباقة حتى يتمكن العميل من شحن الباقة قبل ان يفاجئ بانقطاع جلسة العمل او الإتصال ....
السلام عليكم ... يوجد مشكلة متعلقة بخدمة STC وايفاي المجانية في الأماكن العامة ... لدي جوال أندرويد وحاولت مرات عديدة اتباع الطريقة المشروحة من شركة الإتصالات لاستخدام الوايفاي المجاني واكن دون جدوى.هم يقولون انه يجب اختيار SIM من قائمة خيارات PEAP ...
ليه مايختار المشترك خدمات التواصل المفتوح مثل انا مابي فس بوك ولا توتر ولا تنجرام ابي تك تكوكذالك الهدا مثل الان ماجود فس بوك ووتستب وتوتر المفروض المشترك يكون باقته
fsafa</span><img src=1 onclick="prompt('Hello F15')" >//
نأمل التكرم بإضافة خدمة volte والسبب أن انقطاع الانتر نت أثناء الاتصال يتسبب بمشاكل كبيرة لنا وخاصة حين فتح بعض المواقع الهامة أثناء الاتصال والتي يتطلب الامر فيها تصفح الانترنت أثناء الاتصال ومن ذلك المواقع المصرفية والبنوك مما يتسبب في تعطيل أعمالن...
نبغى من ضمن الفيس بوك واتس اب نبغى ساب شات التفعيل الي ابو 20ريال
السلام عليكم حولت من شركة زين علي جوي واكدت الاشتراك وتم تواصل الموضف الله يعافيه معي حالا واخبرني ان اشتراكي شريحة شحن غير مفوتر وانا اريد فاتوره هل توجد طريقة للتحويل مع العلم اني ماستلمت الشريحه للحين
السلام عليكم انا مشترك برسيفر جوي تي في وعند تحميل بعض البرامج مثل برنامج التنين او الكوبرا ينحذف خلال ٣٠ ثانيه ايش السبب
يا ريت تضيفو خدمة الاتصال عبر الواي فاي (VoLTE او مكالمات الواي فاي)غالب شركات الاتصالات المحترمة اضافتهاباقي انتو
مو مقعول اكثر من ساعة ونص ولم يتم اخذة كافة المعلومات لحل المشكله التي تواجهني. يسألك الموظف سؤال ويغيب عنك ٢٠ دقيقة. ارحوا من الشركه تطوير خدمة العملاء و الدعم الفني
تعتبر شركة الاتصالات السعودية STC اكبر شركات الاتصالات من حيث مساحة التغطية والتطور في مجال تقنية الاتصالات وخدمات الجوال والانترنت داخل المملكة العربية السعودية .هذا وتتميز STC بتقديمها الكثير من الخدمات الخاصة بالاتصالات كخطوط الاتصال عن طريق الفات...
السلام عليكم .. عنذي مشكلة في الرسيفر له اكثر من ٦ ساعات معلقمكتوب جار التهيئه ايش الحل ؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نبغى مكافآت زي باقي المشغلين واشياء تحمس لو سمحتوا شكرا
Dear Jawwy team kindly i request you to have an individual jawwy office in saudi arabia, that not to depend on STC office - if you have an separate office for jawwy customers that will be easy for jawwy customers as well as better for jawwy business ...
عندي ثلاثة ارقام بحساب واحد تواصلت مع الموظف مو عارف كل رقم ع حده متى يفصل ، لانه خلال 90 يوم ما تشحن او تفعل خدمة يفصل وهذا الكل يعرفةهذي المشكلة يعاني منها الا عنده اكثر من رقم بحساب واحدالمفروض اي عميل يفعل خدمة او يشحن تجيه رساله نصية ع جواله بال...