لغاء رقم الجوال
الاسم محمد العلياناخر اربعة ارقام من الهويه ١٢٩٨وصف المشكله اريد لغاء الجوال لا احتاجهرقم الجوال المطلوب لغاءه 0538168838رقم التواصل0501378978ظروري يتم الغاءها لا احتاجه لو سمحتو تلغونه لي
الاسم محمد العلياناخر اربعة ارقام من الهويه ١٢٩٨وصف المشكله اريد لغاء الجوال لا احتاجهرقم الجوال المطلوب لغاءه 0538168838رقم التواصل0501378978ظروري يتم الغاءها لا احتاجه لو سمحتو تلغونه لي
يخصم منك البنك ولا يشحن الرصيد انتبهو انا خصم مرتين
انا حالي حال الباقي الي شحنو و سحبتو دراهمه ولا فعلتو له الخدمة، وضعكم سيء جدا اذا كان أقل الأشياء شحن و تفعيل باقه العميل يتبهدل كذا الشركة بفعلها هذا تاخذ الدراهم ولا تنفذ الخدمة تتسبب بضرر للعملاء، انا اشوف الوضع يبغاله رفع شكوى الى هيئة الاتصالات...
اه ياترجتي لتطبيق جوي ٢ شي ثاني لاني بصراحه احقر من كذا ماا شفت ولا حسيب ولا رقيب وقمه في الاستهتار بالعملا اقولك كمان احكيلك عن ترجبتي والا اسكت اشحن بي ١٠٠ ويمين وسحبتو الرصيد واشحن مره ثانيه بي ١٠٠ وافعل الباقه ولا تنزل وتقولي بكل وقاحه تكيه او فز...
عبيت رصيد وظاهر بالمحفظة ومن يوم الخميس لليوم ماقادر اشتري باقة جديدةوخدمة العملاء وجودها زي عدمو
لا حد يشحن ينخصم الرصيد ولا يشحن
2024 ؟؟؟؟
هل تم حذف باقة فليكس ١٠٠ لان ما تظهر فى المتجر ؟
وش الهدف من تغير التطبيق والادارة ماترد ع مشاكل الناس لا ارسال كويس ولا تجاوب مع العملاء هل هذا يرضي الادارة شي غريب
تفعيل شريحه مدمجه عندي الكود بس يقول الكود غير صالح لتفعيل
سلام عليكم أنا غيرت جهازي وأبي ترجعون لي الرقم الجوال إلكترونية فيها رصيد وفيها نت أتمنى منكم ترجعون لي في اسرع وقت الشريحة إلكترونية أرسلوا لي الرابط علشان ارجع الرقم علشان الرسائل النصية فيها وأبي ارجع الشريحة
السلام عليكم ورحمة اللهطلبت شريحة جوي تفعيل ذاتي ولما اجتني ارسلولي رابط التفعيل ادخل عليه واسوي كل الخطوات ولما اخلص يقلي المعذره خطأ في تفعيل الشريحه تأكد من البيانات المدخلهاتمنى منكم الإفاده والمساعده
ماهو الحل في حالة عدم وصول الرسائل النصية في حالة عدم تواجد الشخص في المملكة وبرغم وجود رصيد
أبغى أضيف رقم لحسابيكيف؟
التطبيق الجديد مايفتح معي يقول حسابك غير مدعوممالمشكلة
حقيقة وبدون مجاملة انا عميل مع جوي مايقارب 4 سنوات ولاسف من تم نقل التطبيق الجديد وغيرت شريحة مدمجة والاحوال في نزول والتعامل مع العميل عن طريق واتساب جويلايزال ولاكن لعل النقل الس مشغل اخر يسرع عجلة التطوير لدي جوي وشكر الله سعيكم
خدمة الانتظار معطلة مع إني فعلتها من الهاتف و لكن لاتعمل و يوجد شريحة اخري تعمل بها الانتظار في نفس الهاتف
في شخص يستخدم نفس الخط حقي كيف كذا وناس تجيها اتصالات مني مع اني ما اتصلت عليهم ايش السبب ؟
طلبت شريحه مدمجة و دفعت المبلغ و لي ٤ ايام م تفعل النت ايش المشكله
التطبيق جوي ٢ معقد وغير سهل الاستخداموصعوبة في مشاركة البياناتاشتركت بباقة ولم اتمكن من مشاركة البيانات والدقائق مع ارقامي كما كان في جوي ١مع عدم ظهور الارقام الاخرىعند طلب اضافة الرقم الاخر تفقد جميع الباقة المفعلة على جهازك ولو لم تستخدم منها ١ باي...
هل اقدر اشتري شريحه جوي واستخدمها فتره معينه وبعدها ابنقل من جوي الى مشغل اخر ؟
غيرت من جوي ١ الي جوي ٢ واشتركت في باقه ١٠٠ ولا اسنطيع عمل شيرنج مع ارقامي الاخري
كيف اعرف انتهاء الباقه
بعدى جديد في المملكة واشتريت شريحة جوى برقم الحدود بعد انتهاء الشهر شحنت رصيد في البرنامج بمئة ريال ظهر في البرنامج رصيد بمئة وما اعطاني باقتى ظهرت رسالة علي البرنامج انت لست على اي باقة وانا إلى الآن م عرفت ادخل اي باقة حتي المشغل الافتراضي اس تى سي...
السلام عليكم غيرت جهازي وكان فيه شريحه إلكترونيه بعدها حذفتها عشان اطلع جديده وللأسف ماعرفت. رقمي لايستقبل مكالمات ولا رسايل وعندي التزامات كثيره وضروريه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأنا شريحتي كانت موبايلي وتم تحويلها إلى جوي بتاريخ 18 سبتمبر 2024 أي خلال 14 يوم وخلال هذه المدة الزمنية تم إرسال لي شريحة مدمجة ولكن تبين لي أن الشريحة لا تعمل وتم التواصل مع خدمة العملاء عن طريق مقت التواصل الرسمية ...
السلام عليكم ايش يعني الشريحه بلس أنا عندي الشريحه العادية