ماعندك دقايق

[يوسف1]

عندي رصيد واذا ابي اتصل. يقول ماعندك دقائق. خدمات جوي والمشاااكل تتكررر هذي المره الالف ونفس المشكله

[Jawwy-Admin5]

حيآك الله يوسف، ونعتذر على التأخر بالرد يالطيب.

 شآكرين لك اختيارك منتدى خدمة جوَي المقدمة من شركة الإتصالات السعوديه.

بخصوص استفسارك، تحققنا من النظام واتضح انك غير قادر على اجراء اي مكالمه من شهر 11، لذلك رفعنا لك طلب للقسم التقني بحيث يتم حل الموضوع بأقرب وقت بإذن الله.

في حال حبيت تراجعنا بخصوص طلبك، فهذا رقمك الطلب يالغالي: 180111

نتمى لك يوم سعيـد.

نوره عبدالله

[يوسف1]

المشكله انا سويت اضافه 100 دقيقه وباقي عندي اكثر من 160 دقيقه من الاضافه السابقه وباقي مانتهت باقي عليها 8 ايام. بالاضافه الآن رسايل كثيره تقول ماعندك انترنت لازم ترقي باقتك او تسوي اضافه مع العلم باقي عندي انترنت وينتهي بعد 24 يوم. الى متى هذه المشكله ؟؟ ومتى راح تنحل؟؟ يعني افصل الخدمه وريح راسي!!؟؟؟ بلييييز شوفو حل

[AmmarHamed]

حياك الله @يوسف1

نعتذر على التأخير، واضح في لنظام إن موضوعك انحل والان بإمكانك الاتصال.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وإن شاء الله راح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

نتمنى لك التوفيق

عمار،

[يوسف1]

المشكله رجعت نفس اول. ياليت تنحل المشكله. ارجو الرد باسرع وقت.

[Abdullah1]

هلا اخوي @يوسف1

نتأسف على اللي صار معك.

واضح في النظام ان الاتصال شغال معك.

شكراً لتواصلك معنا.

عبدالله محمد.

[يوسف1]

صح رجعت بس بعد شحن اضافي. الحين الانترنت عندي رصيد انترنت ولا اقدر استخدم النت.
مع العلم هذه المشكله تصير كل شهر. وشكرا

[Abdullah1]

هلا اخوي @يوسف1

نتأسف على اللي صار معك.

واضح في النظام ان البيانات اشتغلت معك الان انت استهلاكتها.

وياليت لم توجه مثل هذي المشكلة تتواصل معنا عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

شكراً لتواصلك معنا.

عبدالله محمد.