برنامج نقاط جّوي

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة منذ 3 أسبوع/أسابيع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
اقترح فكرة جديدة وليست مجهولة لدى الكل ،، والجميع يرغب بها ..
برنامج النقاط مثل نقاط قطاف لدى سوا ونقاطي لدى موبايلي وغيره ..

يكون البرنامج عبارة عن جمع النقاط من خلال شحن رصيدك .
وعند اشتراكك بباقة معينة سواء باقة انترنت او مكالمات .

والمكأفات تكون على النحو التالي :
تبديل نقاطك الى خدمات كثيرة مثل :
الى بطاقات ايتونز او قوقل بلاي !
الى بطاقات سوني او اكس بوكس .
تبديل نقاطك الى باقة انترنت او مكالمات او الاثنين معا ..

على حسب عدد النقاط التي لديك تتوفر العديد من الباقات المناسبة لاي عدد من النقاط .
وتكون باقات الانترنت كافية وليست قليلة مثل STC بحيث ان الشخص يجمع نقاطه لمدة شهور وفي الاخير يستبدلها بباقة 500 ميقا ماتكفي معك ساعتين!!

* توفير ميزة تحويل النقاط من رقم الى رقم مثل الموجود في STC وغيرها .

تم اقتراح هذه الفكرة وجهة نظر وأراها مطلوبة ومرغوبة كثيرا وخصوصا ان خدمة جّوي تركز على استقطاب الشباب خاصة والجيل الحديث يرغب وينجذب لمثل هذه الخدمات، اي الخدمات التي تقدم مكافات تستبدل في بطاقات اكس بوكس او سوني ، و ايتونز وقوقل بلاي او اي شركة حديثة ومن شأنها جذب العملاء لخدمة جوي لجميع الفئات العمرية وخاصة الشباب .
وصلى الله وبارك .

اضافة السناب شات

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة Mo2 في ‎29-07-2017 05:35 AM
اتمنى اضافة سناب شات الى مفتاح السوشال ميديا، خصوصا انه تطبيق مهم

قامت شركة زين بدمج عروض الانترنت لباقات الهواتف مع باقات البيانات، مثل: 300 قيقا بـ 300 ريال

لذلك عليكم القيام بالشيء نفسه والتفوق عليهم!

الباقات المرغوبة لدى المستخدمين: 10 جيجا بـ 10 ريال، 30 جيجا بـ 30 ريال، يعني ان تكلفة كل 1 جيجا = 1 ريال، وهذا امر ممتاز ويجذب المستخدمين

الباركود

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة Hamdah في ‎26-07-2017 12:35 AM
لعملية شحن سريعة يفضل إضافة الشحن عبر التقاط الباركود لتطبيق جوي

وشكراا...
السلام عليكم الموقع للاسف لما تدخله كأنه موقع مهجور ، الصور لا تظهر ، العروض مخربطة ، مافي تاريخ لليوم او على الاقل عرض الشهر ويكون واضح بالتاريخ والسنة. انا قلت اشترك بس خفت لا يكون هذا الشركة قفلت ابوابها من سوء التصميم وعدم ظهور الصور. ثاني شي التواصل صعب لازم تدخل بأسمك عن طريق الحسابات الاخرى ولا ما تقدر تسأل !! مافي حتي رقم للتواصل ظاهر في الموقع... معقول !!..؟؟ واخيرا لا يوجد اي توضيحات بخصوص التحويل من الشركات الاخرى ا لى خدمات جوي ،، الشركة بهذا الاسوب التجاري ما يمشي حالها كأنك تدور عن شي ما تدري وين مكانه و وين تلقاه مع العلم انه على ما يبدو احدى شركات الاتصالات السعودية ولكن طريقة العرض الجديدة هذه غير سهلة وغير واضحة بكل أسف

رصيد باقه اليوتيوب

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة Kasralkasr في ‎18-07-2017 01:44 AM
الابقا على رصيد المشترك من اليوتيوب وترك الرصيد يتجمع وعدم سحبه في اليوم التالي اذا لم يتم استخدامه في نفس اليوم فمثال انا مشترك في مفتاح يوتيوب لمده شهر ويعطا لي 1 قيقا في حال لم استخدم ال1قيقا يتم سحبه في اليوم التالي فالرجا ابقا رصيد المشترك الى اخر الشهر وهوا حر بستخدامه باي وقت خلال الفتره المسموحه

خدمات يفتقرها جوي

الحالة: فكرة جديدة
بواسطة Ahmed_AlArfaj في ‎01-06-2017 11:49 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

هذه اكثر الخدمات التي اعتقد ان عملاء جوي بحاجه لها وتفيد العميل 

  • خدمة  Wifi Calling من افضل الخدمات وخصوصا وقت السفر فهي تتيح الاتصال بالتعرفه المحليه وتتوفر هذه الخدمة قي زين فقط
  • برنامج مكافأت ك ( قطاف و نقاطي ) اتمنى اضافة برنامج مكافأت في شرائح دوي خصوصا مع توسع  جوي وازدياد عدد عملائها
  • خدمة الشراء من App Store عن طريق الرصيد ، هذه الخدمة ممتازة جدا وعملية وغير موجودة الا في زين اتمنى من جوي اضافتها الى خدماتهم 
الحالة: فكرة جديدة

                                                                        السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

واما بعد .. 

بخصوص تطبيق جوي 

  • اتمنى دعم ( الويدجيت ) لكي يسهل على العميل مراقبة تفاصيل استهلاكخ

بخصوص المفاتيح 

  1. مفتاح السوشال ميديا : ارى ان 3 قيقا شهريا امر غير كافي ابدا للشيبان فما بالك بالشباب وهم الفئة المستهدفة من جوي !! 3 قيقا بايت لاتكفي غالبا اكثر من اسبوع فأتمنى اعادة النظر فيها 
  2. مفتاح اليوتيوب : من الظلم ان يقيد العميل بعدد قيقات معين في هذا التطبيق لانه وبكل اختصار ( مايقدر يتحكم بجودة المقطع ) فكيف تجبره ان لايتجاوز عدد معين من البيانات !! كذلك اغلب الشركات المنافسه توفر هذه الميزه بشكل لامحدود والامر هذا من المفترض ان ينطبق في جوي ان ارادت منافسة الباقات الاخري من الشركات الاخرى مثل ( حلا 120 من موبايلي و شباب 110 او 130 من زين )

اتمنى من المسؤولين على المنتدى ايصال هذه التدوينه للمسؤولين عن الباقات والاسعار في جوي

تخصيص لا محدود

الحالة: موجودة مسبقاً
بواسطة Brktia في ‎31-03-2017 05:10 PM
مرحباً !

- اقترح على جوي ان تكون قريبه من جو الشباب اكثر واكثر
وذلك بانك كمثال تجمع جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي في التطبيق وتترك للمستهلك حق الاختيار
كمثال ، ابغا باقة عشرة قيقا + استخدام لا محدود لتويتر + استخدام لا محدود للفيس بوك ، كذا انا قدرت اختار تطبيق لا محدود لي وباقة خاصه لي وبعيش على جوي اكثر واكثر !!
اتمنى تلاقي الفكرة تنفيذ او لفته منكم ، وهذا قد يساهم بشكل كبير جدا في زياده الاقبال عليكم بشكل ما تتصورونه ابداً ، وشكراً .
- ابراهيم الحربي
باقة جوي 120 لتصبح مميزاتها كالتالي :

500 دقيقة محلية لجميع الشبكات
استخدام لا محدود لبرامج التواصل التالية ( سناب شات - تويتر - انستقرام - فيس بوك - يويتوب - بلاك بيري - واتساب )
10 قيقا اننرنت لتطبيقات قوقل
500 رسالة محلية


باقة جوي 60 لتصبح كالتالي :

250 دقيقة محلية لجميع الشبكات
استخدام حتى 5 قيقا لبرامج التواصل الإجتماعي ( سناب شات - تويتر - انستقرام - فيس بوك - بلاك بيري - واتساب - يوتيوب )
5 قيقا انترنت لتطبيقات قوقل
250 رسالة محلية

أسوة بباقة شباب من زين وعرض حلا الشهرية من موبايلي ولتكونوا أفضل منها عروضاً وشبكات

* عند إحداث باقة بهده المواصفات سأكون أول المشتركين بهذا العرض أنا وأضدقائي لعدم توفر تغطية موبايلي وزين في موقعنا

اقفال والغاء

الحالة: فكرة جديدة
بواسطة mq7 في ‎28-06-2017 11:17 AM
ليش ما تغيروا اسم الشركة من جوي من الاتصالات السعودية للشركة المصغرة لعدم الكفاءة واحترام العملاء

يجب تغيير الحد الاقصى للأرقام على  الحساب الواحد الى 6 اجهزة على الاقل

وذلك لكي يتم مشاركة الرصيد مع العائلة 

بطاقة اعادة الشحن

الحالة: نقوم بتنفيذ الفكرة
بواسطة Fares في ‎01-06-2017 07:43 AM
اتمنى اضافة خدمة شحن البطاقات عن طريق الصراف الالي للمسافرين وشكرا

تعديل في الرصيد

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة hatem في ‎12-07-2017 07:20 PM
ليش مايتم احتساب الاتصال على ارقام 9200 من الدقائق بدلاً اضافة رصيد اضافي ويكون الرصيد الاضافي للخدمات الموجوده ماعدا الاتصال بالارقام 9200
انتم خدمه مقدمه للشباب وعرضكم 10جيجا زايد 80 عرض جدا ممتاز لو مستمرين عليه كل اللي حولي واكثر الناس راح تحول لكم او اتمنى باقه استخدام لامحدود لتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل زين وموبايلي ومعها 10 جيجا نت لوب150 لكن مفتاح اليوتيوب واحد جيجا مايكفي ابد اتمنى تنفذون الفكره وراح يكون اقبال كبير عليكم لان التغطيه بكل مكان

اضافة دقائق محلية

الحالة: موجودة مسبقاً
بواسطة 3634salh في ‎03-05-2017 06:43 PM
اضافة دقائق محلية للباقة الاساسية 600 و700 و800 .
كي تناسب عموم العملاء . لانهم يستحقون ذلك هم اساس كل نجاح .

عروض

الحالة: تنفيذها غير محتمل
بواسطة farhankhattab في ‎27-03-2017 06:58 PM
نرجو ان يكون هناك 3 اشهر وليس محدد بشهر واحد لمنافسة الشركات الاخرى التي تعمل على حجم الداتا مرنبطة مع المدة . في عمليات الشراء ونرجو اعادة عرض يا هلا ولكن بدون ربطه باليوتيوب وأخيرا المشكلة الاكبر هي في التعامل مع قسم الخدمات ارجو ان يكون هناك حل افضل واسرع

تمديد صلاحية الباقه

الحالة: موجودة مسبقاً
بواسطة m7med في ‎18-05-2017 10:46 AM
تمديد صلاحية الباقه برسوم رمزية للاستفادة من الباقي من الباقة.. وهذا في صالح العميل وصالح جوي مع حرية العميل في التخفيض اذا اراد تغير الباقه ويأخذ اافرق او دفع الرسوم وزيادة الصلاحية

عروض

الحالة: فكرة جديدة
بواسطة ado_mahde في ‎25-03-2017 09:03 PM
اتمنى ان يكون هناك نظام دائم وليس عرض لمده محدده . واعملو عروض كل شهر عادى لكن النظام ده يفضل دائم. انا شخصيا لا افضل العروض اللى تنتهى . كمان ارجو تحديث دائم للسرفيرات لتجنب توقف النت علينا .من اهم مزياكم عروض الدقائق بتكون لكل الشبكات احييكم عليها

خدمه عملاء

الحالة: نقوم بمراجعة الفكرة
بواسطة في ‎30-03-2017 08:16 AM
خدمة العملاء

موبايلي : من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت
جوي : فقط انترنت
زين :من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت

افضل موبايلي وزين
ملاحظه يحتاج جوي ان يضيفوا خدمه عملاء مباشر. لحل المشاكل بشكل فروي افضل من انتظار العميل يوم او يومين لحل مشكلته
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ
الإعلانات

يا هلا بك في المنتدى
منتدى جوّي هو ملتقى اجتماعي يوفر المساعدة والدعم من الأعضاء الآخرين، وتبادل الخبرات والتجارب مباشرة مع بعض

أعضاء شادين حيلهم هالشهر
مستخدم إحصاء نقاط الإعجاب
3
3
3
2
2

سلة تسوقك