منتدى

asqahtany59 · ‎22-01-2021

sultanvip · ‎23-03-2021

صباح الخير اتمنا من جوي تطوير الخدمات باارقام خاصه مثلا 900 وتفعيل قطاف ددمتم

xHussain95x · ‎04-04-2020

الرجاء ارجاع باقة كمبو 200 الى 100 جيجا او اكثر بدل من تقليلها او اضافه باقات يدويه حسب رغبه العميل

Ahhm · ‎03-04-2018

اقترح على جوي إضافة رقم ويتوفر فيه خاصيه معاودة نظام الرد الآلي بالاتصال بالعميل في حال عدم رغبته بالانتظار . في حال اتصاله بمركز الخدمه العملاء وظهر له أن جميع ممثلي الخدمة مشغولون، حيث سيتيح نظام الرد الآلي للمستفيد معاودة الاتصال به في حال عدم رغبته بالانتظار.

Xbr33 · ‎28-03-2021

دمج رصيد الاستخدام مع الرصيد العادي

Sultan Ah · ‎22-09-2020

السلام عليكم أعضاء جوي الفخمين أقترح وكوني وجدت نفسي في نفس المشكله إنشاء مركز إتصال للدعم الفني والتقني لأي إستفسار في جوي مو معقوله نقعد نراسلكم ليل نهار مشغولين بمواقع التواصل من فضلكم ولو تكرمتم أخذ الفكره على محمل الجد وفي أسرع وقت وكذا بتخسرون كم هائل من المشتركين

Kitkat · ‎20-08-2019

رقم قصير مكون من 4 ارقام لمعرفه رصيد الباقه من دقائق وانترنت .وشكرا

alabdulmohsen · ‎03-03-2019

اتمنى وجود مركز اتصال لخدمة العملاء لان بطريقة المحادثه المباشره لن يتم فهم كامل مشاكل العملاء

JAWWY00001054162 · ‎23-11-2018

توفير أجهزة راوتر لتشغيل شرائح جوي

Aa112233 · ‎21-01-2018

ارجو منكم تفعيل باقه ال50مرة آخرة حتي لانفكر فى عروض الشركات الأخرى وشكرا لكم

ZexalZone · ‎16-01-2018

فكرة الباقة يعتمد على سرعة لا كمية بيانات. - باقة ١ ميجابت بالثانية ؛ *كمية البيانات لامحدود لها . *يستمتع العميل بالانترنت تصل سرعتها الى ١ ميجابت بالثانية. * لا تطبق لها سياسة الاستخدام العادل، لأن سرعتها محددة على ١ ميجابت بالثانية. * تعمل على شبكة 3G/4G. التكلفة: ٢.٥ ريال يومي، ١٠ ريال للاسبوع و ٣٠ ريال شهريا - باقة ٤ ميجابت بالثانية؛ * كمية البيانات لامحدود لها. * سرعة الانترنت تصل الى ٤ ميجابت بالثانية. * لا تطبق سياسة الاستخدام العادل لكونها محدودة السرعة. * تعمل على شبكة 3G/4G. التكلفة : ٣.٥ ريال يومي، ١٥ ريال اسبوعيا و ٥٠ ريال شهريا. - باقة ١٠ ميجابت بالثانية: * كمية البيانات لامحدود لها. *سرعة الانترنت تصل الى ١٠ ميجابت بالثانية. * لا تطبق سياسة الاستخدام العادل لكونها محدود السرعة. * تعمل على شبكة 3G/4G. التكلفة:. ٤.٥ ريال يومي، ٢٠ ريال اسبوعيا و ٨٠ ريال شهريا. اتمنى فكرتي ينال اعجابكم وتطبيقها على الواقع. ملاحظة: قمت بنشر هذه الفكرة على مشغلي اخرين من له الاسبق في تطبيق الفكرة. اجازة سعيدة للجميع.

MiGHTY_Ali · ‎13-07-2019

امكانية تحويل باقة جوي الى فاتورة بدلًا من مسبقة الدفع (اختيارية)

JAWWY0000728420 · ‎16-06-2019

ربط فتح التطبيق بالبصمه وخصوصا أن بعض العملاء مضيف بطاقته الائتمانيه أو مدى لشحن الرصيد والدفع التلقائي ولدواعي ( أمان أعلى )

Ahhm · ‎30-03-2017

خدمة العملاء موبايلي : من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت جوي : فقط انترنت زين :من خلال المكاتب او الاتصال المجاني او الانترنت افضل موبايلي وزين ملاحظه يحتاج جوي ان يضيفوا خدمه عملاء مباشر. لحل المشاكل بشكل فروي افضل من انتظار العميل يوم او يومين لحل مشكلته ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ

I_ahmad33 · ‎29-05-2020

ياليت ترجعون كمبو 200 الى 100 قيقا زي اول لانكم خصمتو القيقا خليوتها 97 قيقا والسعر نفس السعر

JAWWY0000484945 · ‎14-05-2020

ياليت يكون فيه رقم للتواصل مع العملاء ....جوالي اتعطل نت والمشكله كانت من الشركه وعشان اتواصل مع الشركه كان لازم توفر نت وهدي كانت معاناه ليوم كامل.فارجو توفر رقم للتواصل مع العملاء وشكرا

aboshab77 · ‎28-03-2020

السلام عليكم البرنامج رائع وجميل ولكن الكل يعلم مشكلة الترجمه مع الكروم كاست ومع مشغلات الافلام على التلفاز افضل حل : عمل نسخه من التطبيق متوافقه مع مشغلات الافلام الاندرويد مثل مشغل Xiaomi Mi Box S يوجد لدينا اجهزه ذكيه تعمل لتشغيل الافلام مثل شاومي بوكس يعمل بنظام الاندرويد وجميع التطبيقات مثل ستارز بلاي ووافو عامله تطبيقاتها على هالاجهزه اقتراحي لكم جعل تطبيق جوي يعمل على اجهزة اندرويد التلفاز ليس اندرويد الجوال وجعل المقاسات والشاشه ليست مقلوبه على الاجهزه وبوقتها حتى مشكلة الترجمه راح تنحل ملاحظه:جميع تطبيقات الافلام طرحت تطبيقاتها على منصات اندرويد التلفاز - ستارز ووافو ونتفليكس وغييييره وشكرا لكم

JAWWY0000541736 · ‎09-07-2019

نريد شريحة انترنت مع مودم جوي متنقل او ثابت في المنزل شهري او كل 3 شهور

Fares · ‎01-06-2017

ياليت تضيفون طريقة معرفة الرصيد من لوحة المفاتيح وشحن البطاقات عن طريق لوحة المفاتيح ايضا لأن شيابنا مايعرفون للتطبيق ومايستخدمون النت وشكرا

Abdulmajeed449 · ‎31-03-2017

السلام عليكم من اجمل الشرائح التي تم استخدامها ..لكن ليش ما يكون العميل يختار اذا اراد الشريحة ان تكون بيانات فقط او تكون اتصال فقط مثلا عند تفعيل الشريحة يتم تخيير العميل اذا ارادها بيانات فقط او اتصال فقط او اتصال وبيانات وكذا يتم استخدام الشريحة لجميع شرائح المجتمع وياليت تكون البيانات اعلى من 30 جيجا ومبلغها جداً عالي لازم تنافسون الشركات الاخرى زي شريحة بيانات فقط من STC 330 جيجا بمبلغ 300 ريال وصلاحيتها 3 شهور .. نتمى لكم التوفيق والنجاح .. وشكراً

منتدى

كل عميل ماسي او بلاتنبوم في الجوال يتم اعطاءه هديه رقم من جوي مميز ومفوتر

خدمات جوي

ارجاع باقة كومبو 200

مقترح واتمنى تنفيذها

دمج

إنشاء قسم الإتصال بخدمة العملاء

معرفه رصيد .

عمل خط لخدمة العملاء

توفير أجهزة راوتر

باقه ال50

انطلق بلا حدود للانترنت.

فاتورة جوّي

فتح.التطبيق بالبصمه

خدمه عملاء

كمبو 200

التصال

اقتراح طرح تطبيق جوي tv على منصات اندرويد tv - اجهزة مشغلات الافلام

اقترح عليكم عمل مودم انترنت جوي

معرفة رصيدي

تخيير العميل باختيار نوع الشريحة

اضافة جمهورية تركيا لشبكات التجوال المدعومه

Inclusion of Tiktok in the COMBO offers

تعديل في الرصيد

زيادة سعة الانترنت في باقات كومبو

اضافة خدمة الاتصال بالارقام الموحدة ٩٠٠ للباقة مشك...