اولاً لماذا كل فترة تنحذف باقه من التطبيق ؟ تم التواصل مع خدمة العملاء وتم تفسير ذلك بالعروض المتغيرة العروض صارت على باقة 150 لاكثر من مره وباقة 30 ... * ايش العرض هذا اللي مدته سنه ؟ اما باقة كومبو 500 انا من المشتركين فيها بما يقارب سنه ومناسبة استخدامي فجاءة تحذف من التطبيق ماهو معقول اللي يصير ، العميل يحتاج شي ثابت يشترك فيه اذا ماتم تطويره يبقى كما هو . وثاني شي شركة إتصالات وعندها عملاء عندها 5 باقات فقط وباقه مرنه ؟! الشركة تبحث عن رضى العملاء ماهو العكس ! اذا ماتم حل المشكلة سوف نبحث عن شركة اخرى تناسب احتياجاتنا . اتمنى منكم مراجعة الباقات وشكراً ..
... عرض المزيد