منتدى

ارجو تفعيل خدمة volte ... عرض المزيد

أرغب بإعادة كومبو ٥٠٠ لأنها مريحتني مره اشحن كل ٩٠ يوم وأنا من يوم حولت لجوي وأنا أشترك فيها وأهدي ولازال اشتراكي قائم لأن الو خلصت العروض إحتمال أغير أرقامي لمشغل آخر لا ن العروض الحاليه غير مناسبه ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اذا تبغون المشتركين يستمرون في جوي لاتزم تفعلون VoLTE من المشاكل المؤسفه اذا جاني اتصل قطع الانترنت وهذا المشكله تخلي الكثير يخرج من جوي ... عرض المزيد

الباقة ممتازة والحين صار الانترنت ٢٠ جيجا بدل ماكانت ٥٠ ثبتوها على ال ٥٠ جيجا مع مميزاتها ... عرض المزيد

آمل جعل الدقايق فيها من ٥٠٠٠ وأكثر بدل بلا حدود لكي يتم مشاركتها مع الأرقام الأخرى . وشكرا لكم ،،، ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اقترح عليكم دمج الرصيد ورصيد الاستخدام لأن الانترنت ما يتوفر في كل الاوقات عشان اشتري رصيد استخدام عن طريق برنامجكم مثلاً احتجت مرة اني اتصل على شخص وشحنت بطاقة سوا عن طريق *155*رقم البطاقة# لكن ما قدرت اتصل بعد ما رجعت البيت ودخلت البرنامج، اكتشفت ان البطاقة انشحنت في الرصيد مو في رصيد الاستخدام يعني احتاج اني ادخل البرنامج واشتري رصيد استخدام وفي حالتي ما كان متوفر عندي انترنت عشان اشتري رصيد استخدام لو يتم دمج الرصيدين حيث انه يكون رصيد واحد اقدر اشتري منه عروض وباقات وفي نفس الوقت اتصل به او عالاقل اذا ما تقدروا تطبقوا الاقتراح هذا انكم تخلوا الرصيد اللي ينشحن عن طريق *155*رقم البطاقة# يكون رصيد استخدام على طول بدون ما احتاج اني ادخل البرنامج هذا اقتراحي وشكراً لكم مقدماً. ... عرض المزيد

توي مفعله امس واليوم تقفل علي وادخل اتواصل مع جوي بعد ٢ ساعتين ردو علي قالو وثقي رقمك مع ان رقمي موثق حاولت ادخل يرفض دخلي في اخر خطوة من التوثيق واخر شي قالو زودينا بصوره من هيئة cst ويكون رقمي هذا في خانة ارقامي في التطبيق ادخل وما القى رقمي فجأة اختفى 🤕 وللحين احوس حاولت ارفع شكوى من cst بس يعلق علي الموقع بس انا خليت اهلي يدخلون بهوياتهم عادي انا لا ... عرض المزيد

خدمه الـ VoLTE مهمه مو معقوله اكلم اذا قفلت اخذ نص ساعه ع شان يرجع نت طبيعي كل الشركات الاتصالات عندها خدمه هذي ع راسهم stc انتم تخلون العميل يترك جوي يحول لو مبايلي ولا زين الى متى مافيه تطور. ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله، للعدل وانصاف العميل اعطوه حق الي دفعه كامل لا تجزئله البيانات سوشل وعام. خليها كلها عام وهو يستخدمها في سوشل او غيره هو حر. والله بالطريقة هذي راح تبعدو عن سخط كثير من العملاء لانه انا ماراح اقول انتم ارضيتوه انتم فقط عدلتو معاه وانصفتوه بالي هو شراه. انا وكثير نشتري باقات واكثر شيء يزيد هو السوشل وتقعد كذا متعلق فيه مايمديك تسوي شيء وتنجز مهامك في الانترنت المشكلة حتى السوشل نفسه فكرة غير مجدية لانه برامج السوشل فيها احالات لروابط ومقالات طيب هذي ماتتحمل ولا اي شيء. بإختصار اكسبو راحة راسكم وريحو العملاء واعطوهم حق بياناتهم كاملة ولا تجزئوها. لان لو خلصت البيانات العامة وبقيت السوشل راح يكره نفسه ويضطر يجدد ويدفع مرتين لنفس الشهر بالتالي اتوقعو زيادة في السخط والكراهية والحقد وهذا الشيء المفروض مايصير بل تكرموه وتعطوه وتخفضوله السعر بشكل مقنع واول شيء قبل السعر انا اشوف انه انهاء موضوع السوشل هذا اطلاقا لانه والله ثم والله ظلم وامر غير مفيد. ... عرض المزيد

يا ليت ترجع 50 قيقا مو مثل ذحين 20 قيقا جدا جدا ضروري تتغير من 20 الي 50 واعتقد المشتركين الكل منهم اشترك في جوي بسبب 50 قيقا ... عرض المزيد

بصراحة تضررت حاليا من الغاء عرض البيانات المفتوحة ومضطر إلى البحث عن موفر خدمة آخر حاليا لحاجتي الماسة لبيانات مفتوحة مالم يكون هناك عودة لعرضكم في المتجر أطلب من أصحاب القرار بالشركة تثبيت هذا العرض او إضافة عرض مماثل له يتضمن البيانات المفتوحة ويكون عرض اساسي ضمن العروض البطلة؟ أشكر الجميع على الإهتمام والتفاعل ... عرض المزيد

اطلعت على معظم المشاركات والمقترحات المطروحة ووجدت ان التجاهل هو القاسم المشترك بينها جميعا للأسف. لا تجاوب ولا تطبيق للمفترحات رغم ان بعضها سهل اتخاذ القرار فيه ولا يحتاج حتى لدراسة مثل باقة كومبو ١٥٠ و كمية البيانات المتاحة ٢٠ قيقا حيث ان كثير من العملاء ما اشتركوا معاكم الا بسببها لما كانت ٥٠ قيقا وانا احدهم واستمريت ٦ او ٧ شهور انها ٥٠ وفجأة الاقيها ٢٠ وانا طول الفترة السابقة معتمد انها ٥٠ او ٥٥ ورجاء لا تقولو ان العرض فقط لفترة محدودة تذوقني الحلا وبعدين تقولي مافي فيبدو أن الغرض من المنتدى هو فقط الفضفضة وتسكيت العملاء ... عرض المزيد

نطالب خدمه مهم جدا اهم من اشتراكنا معكم نبي خدمه الـ VoLTE حنا وصلنا 2023 ماعندكم هذي الخدمه حنا في العصر الحجري !؟ ... عرض المزيد

الحقيقة اختفاء الباقة بعد ما ضبطت وضعك عليها أمر مزعج جدا ، ارجوا اعادة النظر في هذه السياسة ، وارجوا ارجاع باقة كومبو 500 😞 ... عرض المزيد

برجاء بحث إمكانية عودة باقة كومبو 100 الي 25 جيجا بيانات +25 جيجا سوشيال + 1500 دقيقة شبكات محلية او حتي خفض عدد الدقايق المحلية فالاهم لدينا هو الانترنت و 1500 دقيقة عدد لاباس به الباقة أصبحت 25 جيجا انترنت + دقايق لا محدودة بصراحة لو دا تطوير للبطاقة فهو تطوير غير موفق المفروض يكون في جذب للعملاء وعروص للأفضل من العكس ... عرض المزيد

مالمشكله استمرار ال50 جيجا وضم التيك توك للسوشل ميديا ايضاً الي بشحن شهري ويهدي ليش مايكون له نقاط مكافأه نريد اهتمام بالعميل وتقدير ايضاً خدمات العملاء ياليت يردون على الاستفسار بسرعه ماتجلس ساعه تنتظرهم ... عرض المزيد