عندكم مشكلة بالتطبيق والموقع يرفض الشحن وقت مانكون خارج السعودية او على شبكات غير مدعومة حتى من الدول الشقيقة اولابد من شحن رصيد قبل السفر الاشكالية حتى لو حاولنا الشحن عن طريق بطاقة سوا يتم الرفض ومن غير المنطقي اني بشحن رصيد paygo بمبلغ عالي وانا ماراح استخدمه االمفترض الموقع او التطبيق يكون شغال على اي شيكة بما انه مربوطين بالايميل ورمز سري واقدر اشحن بأي وقت سواء عن طريق بطاقة البنك او بطاقة سوا
ياليت لو يتم جعل باقة كومبو 150 والجديدة كومبو 160 تشمل تطبيقات مشاهدة الافلام والقنوات التلفازية مثل تطبيق شاهد وغيرها. خصوصا ان اغلبنا يستخدم تلفاز ذكي او حتى جوالات لمشاهدة نتلفلكس Netflix وشاهد وغيرها من التطبيقات التي لديها اشتراكات لمشاهدة اللافلام والبرامج التلفازية.
في البداية كنت استخدم باقة 150 وفيها سوشل لا محدود وتوقعته انه يشمل هذه التطبيقات وتكون البيانات غير محدودة ولكن اكتشف موخرا ان البيانات لستخدام هذه التطبيقات تخصم من البيانات. فياليت لو يتم اضافتها ضمن الباقة او دمجها مع باقة جديدة مثل باقة 160 كومبو
انا من الاشخاص الي ماعنده للاسف خطوط ارضية لستخدام خدمات فايبر، وهناك الكثيرين مثلي لم يتم تجهيز الاحياء الجديدة بخطوط ارضية فياليت الاعزاء خدمة العملاء في "جوي" يتساعدوا معانا في ايجاد باقة تشمل هذه التطبيقات وما تكون كلفتها عالية كما تعودنا منهم
ياليت العرض اذا جاء مثلاً كومبو 150 ياليت يثبت على القيقا الاصلي مانبي تزود وتنقص لان اذا زودتوا القيقا نتعود وبعدها ترجعونه للعرض الاصلي وهذا يستنزف اموالنا وانتم تعرفون الحركة وماسويتوها الا عشان الشي هذا مايحوز اللعب على الناس
سلام عليكم جميعاً قبل 6 أيام نشرت فكرة و مثل حال الكثيرين من العملاء ابديت انزعاجي وهو حق لي كعميل بسبب اختفاء باقة الكومبو 150 وتغييرها الى 20 جيجا وبنفس السعر و ذكرت انه اجحاف بحق العميل و فعلاً حولت الى مشغل آخر البارح وكذلك الأهل وللأسف لاتجاوب بجدية من جوي لطلبات وإرضاء العملاء وهذا مو فقط كلام، فعلاً مثل ما أنا والاهل اتجهنا وحولنا الى مشغل آخر الكثيرين كذلك راح يعملوا بالمثل والخسارة خسارتكم يا جوي. والحقيقة اعجبت ب ياقوت وهم تبع زين واعجبت بالباقات عندهم الي من ضمنها برامج المشاهدة بلا حدود لتطبيقات ( شاهد و Netflix و osn) وتقدر تختار اي برامج تواصل اجتماعي من اختيارك كعمبل مثل التيك توك وغيره وكذلك موبايلي عندهم باقات فيها ترحيل للبيانات الغير مستخدمة للشهر الي بعده اذا كان باقي فيها. على كل حال مع السلامة.
شركة مافيها اي احترافية و تفقد احترامها بحركتها المتكررة شهر باقه الكمبو 150 تكون 55 قيقا و شهر تكون 20 قيقا ايش التلاعب هذا معليش اثبتوا على باقاتكم مافيكم اي جدية و احترافية و باقة الكمبو 150 وهي 55 قيقا افضل شي عندكم اذا ماراح ترجع و تثبت بدون تغيير و تلاعب سيتم التغيير منكم الى اي شركة اتصالات ثانيه نتمنى منكم احترام عملاءكم بعدم تغيير الباقات كل شهر مو لعبه هي كل شهر الباقه صايره شكل جديد
السلام عليكم ورحمة الله للاسف تم حذف كمبو 500 من التطبيق بدون اسابق انذار وبدون احترام للعميل لي اكثر من سنتين بهذه الباقة وباقي 8 ايام وتنتهي رحت اشيك عالتطبيق لقيت كمبو 500 محذوفة نتمنى من شركة جوي احترام عملائها وارجاع كمبو 500 والا سوف ينتقل كثير من عملائكم الى مشغلين آخرين الشركات الناجحة تبحث عن نجاحات اخرى لكن للاسف اللي ملاحظه بشركة جوي الاشهر الاخيرة انحدار كبير بالتسويق ولخبطة كثيرة بالتطبيق من حذف باقات واضافة باقات مما سبب ارباك للعميل ولخبطة ثبتوا باقاتكم واحترموا عملائكم واتركونا من اللخبطة حقتكم تم حذف كمبو 500 وكمبو 100 وكمبو 150 تم تخفيض القيقا من 50 الى 20 دوشة راس ولخبطة كبيرة بالتطبيق والتسويق
ارجوووو منكم عرض ابو 100 مثبته رجاء خاص تكون 25 جيجا 25 سوشل و1500 دقيقه تكفون لابد جوي أفضل شركه من كل الشركات الاخرى نتمنى جوي أفضل من ياقو ت وموبايلي وزين وسلام وفرجن تكفون في كل العروض الي عرض ابو 100 موقت غلط كل الشركات مثبت عرض ابو 100 تكفون ياسلمين عندهم برنامج ماشاء الله تشوف عرض ابو 100 مفقود وكل الشركات مبين. ابو 100 ومثبت مش موقت . أنا ليا 7 او 8 سنين في جوي لاكن جوي اشوفها في نزول حقيقه وعندي 3 شرائح بسمي . حتى مميزات عضو مافي ولو تجي 4 شرائح قسم اخلي 10 شرائح احولها لجوي العائله كلها لاكن جوي ماتقدر احد
