منتدى

السلام عليكم، أقترح أن يتم إضافة خاصية تنبيه المستخدم باستهلاك 50% من الباقة او نسبة يحددها المستخدم نفسه عن طريق البرنامج عشان لو الشخص قاعد يستهلك بدون ما يلاحظ، ممكن يطلع مشوار و يقطع عنه النت و بعدها لا يقدر يجدد النت ولا يقدر يستخدم التطبيقات المهمة مثل قوقل مابز و غيره لين يتصل بالنت من شبكة أخرى و يجدد الخدمة. و أقترج تنبيه بقرب انتهاء الخدمة مثلا إشعار يوضح ان الخدمة راح تفصل بعد يومين على الساعه 5 أو شي كدا عشان المستخدم يكون على علم باللي صاير و يجهز للتجديد وما ينسى شكراً لكم  ... عرض المزيد

نحتاج يكون فيه تنوع في الباقات بحيث نقدر نختار الباقة الانسب لنا مثال انا احتاج 25-30 جيجا انترنت 5G على الاقل و500 دقيقة مكالمات لكن للاسف لاتتوفر باقات بنقس احتياجي، والباقة المرنة سعرها مبالغ فيه. شكرا لكم ... عرض المزيد

السلام عليكم. ........👐............ اولا اتمنى منكم الاهتمام بالعروض الجديده لانكم كلما وضعتم عرض جديد وجيد اعجب المستخدمين لا يستمر مده لماذا؟؟😭 اخر العروض النت المفتوح ب3 ريال يوم و9ريال قيقا اسبوع و15 ريال 2 قيقا اسبوع كانت عروض رائعه ومذهله اتمنى النظر لهذا. وايضا((((اتمنى وضع باقه نت مفتوح لمده اسبوع او لمده 4 ايام ب15 ريال فقط انا احتاجه وبشده واوعدكم سوف ياتي عليه اقبال شدييد لاني اعلم ان جو الشباب هذي الايام النت المفتوح وشكرا(🌹) ... عرض المزيد

اقتراح بتغير ال١٠ قيقا انترنت ل ٥٠ قيقا عشان يكون في عدل بين باقة ٢٠٠ كومبو ... عرض المزيد

نحتاج اضافة برنامج التيكتوك الى برامج السوشيال ميديا مثل يوتيوب وواتساب وتويتر . ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياليت يتم توصيل شريحة جوي أفضل من اللي حاصل الآن سواء جديد او بدل فاقد لانه طريقتكم الآن فيها نوع من الصعوبه في الحصول على الشريحة وبالذات في حاله فقدان الشريحة او تعطلها مما يضطر المشترك الأنتظار من 3 ايام الى خمسه ايام حتى الحصول عليها ياليت تطبقون فكرة MYSTC ويكون طلب الشريحة من خلال التطبيق بدون الموقع الهزيل علماً بانه خلال نص ساعه يوصوان الشرايح ... عرض المزيد

كيف الواحد يكلم خدمة العملاء وانتو قاطعين النت عنه يعني يتسلف من الجيران ولا كيف احنا ندفع فلوس موعشان نروح نشبك في شبكة ثانية عشان نكلم حضرتكم شوفو لكم حل ... عرض المزيد

لماذا لا يتم إضافة Widgets في أجهزة iPhone يبين كمية البيانات والدقائق المتبقية تسهيلاً لعدم الدخول للتطبيق والوصول السريع للبيانات المتبقية ... عرض المزيد

موجود إكسترا خدمة موجودة في كل شرائح الشبكات الأخرى عدا جوي + تطبيق التيك توك تم تحميله أكثر من 2 مليار ولا يوجد ضمن السوشال ميديا في باقات جوي 150 و 200 أرجو إضافة هذه الخدمات وشكراً ... عرض المزيد

نريد رقم تواصل للدعم الفني ... عرض المزيد

‏هذه خاصية هامة جدا للكثير عندما يسافر دولياً يغلق شريحته السعودية ( تحويل) وتأتيه رساله بالمتصل ... أعتقد من المهم وجودها في شريحة جوّي . لو كنت أعلم بعدم وجودها لما انتقلت من شريحة STC إلى شريحة جوّي . ... عرض المزيد

الرجاء تفعيل خدمة موجود اكسترا ... عرض المزيد

ارجو منكم فتح السرعه لأقصى شي مثل stc مالها داعي تقفلونها على ٣٠ ميغا بايت او اقل من كذا خصوصاً ان السرعه تكون متدنيه تخيل تسونها عروض حلوه وسرعه عاليه 🤩🤩 اوف محد بينافسكم الكل سرعه عاليه وعروض غاليه ... عرض المزيد

1-فتح فروع لمكاتب جوي داخل المملكه . 2-عمل رقم موحد ومجاني لخدمة العملاء. 3-توفير خدمات اكثر عبر التطبيق مثل باقي شركات الاتصلات. ... عرض المزيد

الرجاء زياة الارقام المرتبطة بالحساب من ثلاثه ولا تتعدى سته حتى يمكن للمشترك اضافة ارقامه وابنائه او مشاركة البيانات بينهم ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اتمنى تعديل باقة كومبو 500 بزيادة الرصيد فيها بحيث تكون اكثر من 3000 حتى تكفي المدة الي هي 3اشهر وتكفي المشاركة مع الاهل ... عرض المزيد

تعمل الخاصية على نقل البيانات الغير مستخدمة الى الشهر التالي بحد اقصى 30 جيجا شهرياً. ... عرض المزيد

ليش ماتسسوون الغيغات اذا مازالت موجوده تترحل الي الشهر الي بعده ... عرض المزيد

عندي بعض الملاحظات وهي كالاتي : ١-نرجو اضافه باقات دوليه مثل زين وغيرها من الشركات . ٢-تحديد رقم للاستعلامات التواصل لحل الاشكالات التي تواجه المشترك . ٣-انا عندما اشحن شريحتي رصيد لا استطيع الاتصال بهذا الرصيد في مكالمه دوليه يجب حل هذه المشكلة .. يرجى إيجاد حلول لهذه العيوب والمشكلات حتى لا يضطر المشتركين للتحول إلى مشغل آخر ... الشيء الملاحظة لديكم انتم تهتمون بالتسويق بشكل كبير وهذا ممتاز وعندما يشترك العميل بمشغلكم تهملون الاهتمام بعميلكم وتوفير خيارات اضافيه مثل إضافة باقات دوليه كبقيه المشغلين ...وهذا توضيح . اذا تم حل المشكلات واضافه الأفكار ستلاحظون ازدياد عدد المشتركين بشكل مضطرد . ... عرض المزيد