منتدى

اقترح اضافة رسائل ال SMS ضمن الاضافات التلقائية في الباقات، غير ممكن ان يكون الانترنت متوفر و بسعر رمزي و الرسائل غير متوفرة بشكل مجاني او رمزي .. كما ان هناك مشكلة في مشاركة الباقات في الكومبو ، لماذا يجب مشاركة الكومبو كامل و لا يمكن مشاركة الانترنت فقط او الدقائق .. نرجو الاهتمام بنا فنحن منكم و فيكم 🙂 ... عرض المزيد

لو سمحتوا وفروا خدمة نقل الملكيه وخصوصا انو الشريحه توصل بعد ثلاث ايام وصاحبها الي طلبها يكون موموجد ويجي احد غيره وتصير مو بأسمه فنحتاج نقل الملكيه بهذي الحاله وشكرا ... عرض المزيد

السلام عليكم 400 دقيقة 5 قيقا نت مفتاح اليوتيوب مفتاح السوشيال ميديا بتكلفة 60 ريال أعتقد انها باقة ممتازة ومناسبة للجميع ... عرض المزيد

عودة شريحة ال50ريال 15جيجا و150 دقيقه اصلاح عملية الشحن كل ما اشحن بخصم الضريبه مرتين خدماتكم صارت اسواااااا ... عرض المزيد

بسم الله الرحمن الرحيم الحمدلله رب العالمين والصلاة والسلام على اشرف الأنبياء والمرسلين، وبعد: اخواننا واحباءنا ادارة جوّي، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته   باقة جوّي هي باقة ممتازة جداً وقد اعجبت العديد من الأشخاص، وابرز مزاياها هي مرونتها بحيث يمكن اختيار وتعديل الباقة الشهرية، ولكني ألاحظ انحدار في الخدمات في الفترة السابقة، من ناحية الغاء الخدمات الممتازة، وكذلك في خدمة العملاء. وأقترح عليكم مايلي:   اعادة النظر الى اسعار البيانات وكميتها، حيث انها مرتفعة كثيراً مقارنة بالخدمات الأخرى -مثال: نريد باقة 100 جيجا شهرياً بقيمة في حدود الـ 100 ريال-. ارجاع خدمات بونص الشحن (عند الشحن بـ 20 ريال اضافة بيانات ومكالمات لمدة اسبوع، وعند الشحن بقيمة 50 ريال اضافة بيانات ومكالمات وكذلك سوشيال ميديا 3 جيجا، وعند الشحن بأكثر من 120 ريال اضافة بيانات ومكالمات وسوشيال ميديا لا محدودة). اضافة باقة سوشيال ميديا لا محدودة بسعر معقول. ارجاع بخدمات التصبيرة (اسبوع 1 جيجا بـ 10 ريال على سبيل المثال). امكانية اضافة اكثر من 3 شرائح الى الحساب مقابل دفع مبلغ اضافي لكل شريحة في الحساب. اضافة خدمات الانترنت لأكثر من شهر (300 قيقا بـ 300 ريال لمدة 3 أشهر). تحسين وتسريع خدمات الدعم الفني والتي اصبحت سيئة في الفترة الأخيرة. نأمل منكم النظر الى الاقتراحات بالأعلى وتنفيذها لتحسين الخدمة، فالمستهلكين وبالخصوص الشباب يبحثون عن الحلول المميزة التي توفرها جوّي، ولكن نحتاج الى تحسين وليس لإغاء الخدمات الممتازة. شاكراً تعاونكم معنا 🙂 علي الشيخ ... عرض المزيد

فكرة تطبقها الكثير من المشغلين في العديد من الدول .. مثل خدمة عدم ظهور اي رقم ويظهر رقم خاص private ولكن اقتراحي هنا اني لما اتصل من رقم جوي يظهر رقم اخر من ارقامي مثلا في stc باعتباره الاساسي والمعروف للكل بدون تغير هذا الرقم الى جوي لاحصل على مميزات الشبكتين ولكن الدفع من خلال جوي مستفيدة والعميل مبسوط ... عرض المزيد

بخصوص الاضافات من الانترنت جدا غاليه لو ترجعونها مثل اول يكون والله احسن وتكسبون عملاء اكثر على شبكتكم ... عرض المزيد

الوضع في كومبو 80 ما يسمح بفصل نسبه مشاركة البيانات عن الدقايق ياليت تفصلونها زي ماكان الوضع في اضافة 50 ع كيفك ... عرض المزيد

صدقني لو لم ترجعوا لعرض ال١٥ قيقا و ١٥٠ دقيقة محلية بسعر خمسين ريال ستفقدوا كل العملاء... باقتي الحالية تنتهي بعد ثلاثة أيام و بعدها مباشرةسوف أشترك في خدمة موبايلي لأنها أرخص... ... عرض المزيد

1-يلزم العميل عند تصميم الباقة باختيار مكالمات وانترنت وهذا قد لايناسب البعض فلماذا لايكون حسب رقبة العميل من حيث الاختيار مثلا يختار فقط مكالمات بدون انترنت او بالعكس 2- عند مشاركة الباقه مع احد الارقام فان العميل ملزم بمشاركة المكالمات والانترنت وهذا قد لايناسب البعض حيث يريد فقط مشاركة المكالمات فقط بدون انترنت او العكس اتمنى من ادارة جوي تمكين العميل من اختيار ما يناسبه ولكم جزيل الشكر ... عرض المزيد

السلام عليكم اقترح على الأدارة المحترمه أن تعطي عروض مماثله لما هو متاح في السوق من قبل المشغلين الأخرين ZAIN تتيح فيس بوك ويوتيوب وتويتر مفتوح وايضا 15 حيحا بايت بيانات مضافا اليها 500 دقيقه مفتوحه الى كل الشبكات بمبلغ قدره 140 ريال    بأسمي ونيابة عن جميع الخوة المحيطين بي إذا لم تتفضلون علينا بهذا العرض سوف نعتذر اليكم وننسحب ونحول الى مشغل أخر سواء زين أو من هو افضل منها    لكم خالص شكرنا وتقديرنا    امل سرعة الأفادة لكي نحدد موقفنا إما تلبية رغبتنا أو الانسخاب ... عرض المزيد

اتمنا انكم تسو باقات بسعر معقول وبيانا عالية ..وأهم شي تكون الباقة مثلا شهرين او ثلاث بدلا من شهر. ... عرض المزيد

ياليت شركة جوي تركز على الباقات الأساسية وتكثر من الباقات الموجوده وتجعله رقم تسلسل من 123456789 إلى الآخره ونفس الشي في باقه المكالمات تجعله من 100 و200 و300 و300 إلى آخره بأسرع وقت ممكن ... عرض المزيد

كان عرضكم افضل عرض في الساحة الان يوجد الافضل رجعوا ال15 قيقا حتى بال80 نفسها مو مشكلة اقتراحات من عندنا حرصا على الاستمرارية ... عرض المزيد

اقترح تقديم باقة استقبال المكالمات مجانا أثناء التجوال لدول الابتعاث وفي الاجازات أسوة ببقية الشركة. وكذلك تقديم باقة دقائق مكالمات داخل دولة التجوال والى السعودية مثلا 30 دقيقة ب30 ريال لمدة 3 أيام تستخدم داخل دولة التجوال أو الى السعودية وهكذا. ... عرض المزيد

تحية طيبة في اقتراحات لها اكثر من سنة وحالتها سيتم تنفيذها مستقبلاً ، هل تخطوا جوي خطى السلحفاه ؟ اذا مافائدة نحط اقتراحات ولا تنفذ ، الرجاء تعديل وضعكم في الانترنت ولا سيتم النوجه للشركات الاخرى موبايلي ع سبيل المثال الان تقدم عرض 100 قيقا ب 100 ريال بينما عندكم 30 قيقا بما يزيد عن 300 ريال !!! اتمنى وضححت ... عرض المزيد

نتمنى شركة جوي تكون غريبه من تفكير الشباب واحتياجاتهم اولا الإنترنت التصفح 15 غيغابايت وبرامج التواصل الاجتماعي ويحتوي على الواتس والسناب وانستقرام واليوتيوب وفيس بوك وتويتر يكون لامحدود الاستخدام خلال الشهر المكالمات جميع الشبكات 2000 دقيقة بسعر 150 ريال ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته فكرة إضافة كومبو مفتوحة بحيث تكون على : 1/٢٥٠ دقيقه لجميع الشبكات 2/ السوشال ميديا يكون غير محدود ويضاف معه السناب واليوتيوب 3/ 10 جيجا لاستخدام النت اتمنى يكون فيه عرض دائم بنفس اللي ذكرت تكون منافسه لباقة شباب بزين وحلا بموبايلي راح يكون في إقبال اكثر من العملاء اتمنى تطبيقها أو بشكل مختلف من قبلكم بأسرع وقت .. شاكر ومقدر حسن تعاونكم معنا ونتمنى لجوي مزيد من التطور والتقدم ... عرض المزيد

السلام عليكم ورحمة الله.. عندي اقترراح او هالشي مفروض انه يكون موجود بالاساس الا وهو انو باقة التواصل الاجتماعي يجب ان تحتوي على تطبيقات التواصل الاجتماعي امثال التيلغرام وال bbm والسناب شات وغيرها من تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي وشكراا.. ... عرض المزيد