لو سمحتو من قبل كانت متوفرة باقة الانترنت فيها عام وشامل وكان من ١٠-١٥ جيجا والدقائق كانت ١٠٠-٥٠٠ د والسعر كان جذًا ممتاز بحدود ٧٠-٨٠ وين راحت! كنت منتظمة عليها وعاجبتني ومرتاحة من غيرتو باقاتكم وانا خسرانه من باقانكم حرام عليكم! رجعوها لو سمحتو او بضطر اغير عن شريحتكم
... عرض المزيد
نرجو منكم وضع خيار تثبيت باقة ،، يعني مش معقول ماشي على باقة شهرين او ثلاثة اشهر ،، والشهر اللي بعده غير موجودة !!!! وضع خيار تثبيت الباقة ،، ومن اراد التغيير يمون برسوم مالية
... عرض المزيد
لمتى يتم تجاهل متطلبات العملاء في حق من حقوقهم انقطاع الإنترنت أثناء الاتصال يعتبر عار على المشغل خصوصا ان التحويل الرقمي من رؤية المملكة 2030 يجب ان يكون رضى العميل هو الاولوية للشركة
... عرض المزيد
It would be better to get invoice on our mail or find it in the application to download because we all need a proper proof for our recharge. Every Company Provides pdf of the invoice after recharge like mobily, virgin, etc
... عرض المزيد
اقترح تكون قيمة الباقة متوافقة ومتوازنة مع سعتها مثلا: باقة 10 ريال 1جيجا و 100 دقيقة باقة 30 ريال 3 جيجا و 300 دقيقة باقة 50 ريال 5 جيجا و 500 دقيقة باقة 70 ريال 7 جيجا و 700 دقيقة لان الباقة الحالية مثلا 30 ريال القيمة كبيرة مقارنة بالسعة واذا اخذت باقات اعلى تزيد وما احتاجها وما يتخزن المتبقي منها
... عرض المزيد
Dear Sir, Please include Tik Tok in social banadel Please add more International data and mintues 100 SR 40 GB Social and 40 GB Net 500 Minatues international
... عرض المزيد
التطبيق يحتاج تطوير وجعل الكتابات كبيره وواضحه واضافة الوضع الليلي وتسهيل القوائم وجعلها اكثر سلاسه لكبار السن الذي يحتاج الى سهولة التعامل مع التطبيق دون اللجوء الى الاخرين
... عرض المزيد
انا لدي اكثر من 50 رقم على جوي واحتاج الى تفعيل خدمة صدى و موجود اكسترا من عام 2021 وانا طالب فيها لكن في حال عدم توفرها الى الان سوق انقل جميع ارقامي و ارقام الموسسة الى مشغل اخرى لعدم تلبية رغبات العملاء
... عرض المزيد
وأثناء تواجدي بدولة الاردن انتهى الاشتراك الشهري ولم استطع من تجديد الباقة وتواصلت مع جوي لكن فاليخسأ هكذا تواصل لم أستطع تجديد الباقة بسبب التواصل الغير مهني ووعد ساقوم بتغيير المشغل بكل سرور
... عرض المزيد