الطريقة الصحيحة لتشغيل خدمة موجود العادية وموجود اكسترا ✅

[Abdullah]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

يا حبايبي يا اخواني يا جماعتي بعرض لكم طريقه تشغيل موجود اكسترا وموجود العادية

وحاب اقول انه كثير من موظفين  الدعم يردون على الاسئله العملاء بشكل خاطئ وكانت اجوبته وانها لا يوجد سوى خدمة موجود العاديه على جوي وان وموجود اكسترا ليس موجوده على خدمات جوي وهذا غير صحيح اطلاق واعطاء العميل معلومات مضللة و خاطئه ❌

والطريقة الصحيحة ساشرحها لكم مدونه تحت ✅

1-خدمة موجود اكسترا المجانية 1️⃣

هي ان تقوم تحويل وجعل الهاتف مغلق وهو شغال ويصلك اشعارات بالمتصلين

الطريقة هي نجمة 21 نجمة 5500 مبربع ثم اتصال    #5500*21*

#   5500   *   21   *

تعطيل الخدمة

#21#

_______________________

2-خدمة موجود العادية مجانية 2️⃣

عند اغلاق الهاتف او كان الهاتف مشغولا او خارج نطاق التغطيه تصلك الاشعارات الذين حاول الاتصال بك

الطريقه هي نجمة 62 نجمة 4000 مربع ثم اتصال   #4000*62*

 #   4000   *   62   *

تعطيل الخدمة 

#62#

[Suliman]

سويت نفس طريقتك ماضبطت 

[ALIABDULKAREEM]

السلام عليكم للاسف بعد الانتقال الى جوي 2.0 لم تعد تعمل لدي خدمة موجود 

 

[Malamri]

ياخي انت افضل من دعم جوّي

اشكرك زبطت معي الطريقة 👍

[Sultan]

اطالب بتثبيت الموضوع و مكافأة هذا الرجل (يعلم الله اني ما اعرفه)

اقسم بالله انك اسطورة و فكيت ازمة و حليت مشكلة كنت اعاني منها بشكل غير طبيعي آخر سنة!!!

عندي جوال ثاني كنت من كم سنة مفعل عليه خدمة حجب استقبال المكالمات (الجوال و الرقم مخصصهم للواتساب فقط و كانت تجيني ازعاجات اتصالات ودك بس تفعل وضع الطيران طول الوقت لكن ما اقدر لأن احتاج انترنت الواي فاي و الشبكة)

لكن اللي حصل أن الجماعة في جوي بعد ما نقلوني من تطبيق جوي 1 الى الجديد جوي 2 انلغت الخدمة من نفسها و حاولت ابحث و افعلها من جديد لكن بدون فائدة و كل العالم كانت تقول رقم الخدمة هو #4000*62* لكن طلع مو صحيح لأن هذا وظيفته فقط ينبهك برسالة لو جاك اتصال و انت ما كان عندك ابراج او منقطعة الشبكة او كنت مفعل وضع الطيران او مطفي جوالك

اللي انا احتاجه كان الرقم الأول #5500*21* هو اللي يحجب استقبال المكالمات بشكل كامل و للي ما يعرف هذا طريقته يفعل لك خدمة تحويل المكالمات الى رقم STC الرسمي الخاص بخدمة تحويل المكالمات 966504005500 ثم يعطي مغلق لأي احد يتصل عليك + تقدر تتصل بنفسك على أي احد بدون ما يحتاج تلغي الخدمة يعني ما فيه افضل من كذا للي حالته مثل حالتي

ترا الخدمة مجانية 100% لا احد يضحك عليك و يقول اشترك بخدمات ثانية اللي عليها رسوم شهرية

ملاحظة للي ما تضبط معه: شريحتي و جوالي الثاني حق الواتساب ضبطت معه، لكن شريحتي و جوالي الأول الرئيسي حاولت اطبق عليه نفس الطريقة لكن ما نجح و قال الرمز خطأ او لا يوجد اتصال بالشبكة مع ان الشريحة نفسها جوي و الجوال نفسه اندرويد و كل شي فيه سليم و شغال لكن طلعت المشكلة من الجوال نفسه او من اعداداته او نظامه (الجوال شاومي نسخة مخصصة للصين يمكن هذا السبب).

الحل: ركب شريحتك على جوال ثاني و جرب اتصل على رقم الخدمة. انا فكيت الشريحة و ركبتها بجوالي الثاني حق الواتساب ثم كررت نفس الحركة بالاتصال على رقم الخدمة و تم قبولها بنجاح، ثم فكيت الشريحة و رجعتها للجوال الأول (اعتقد الخدمة تتفعل على الشريحة او الرقم مو على اعدادات الجوال يعني بامكانك تفعلها بالاستعانة بجوال ثاني).

اخوي اشكرك اشكرك اشكرك الله يجزاك مليون خير والله ما تصدق كيف اسعدتني و كنت افكر انقل الى مشغل ثاني بسبب عدم عملها لأن اعتقدت جوي الغوها مع جوي 2 لكن طلع الدعم حقهم ما عنده سالفة و لا يفقه شيء

حلفت على نفسي ادخل بحسابي هنا عشان ارد عليك و اشكرك مع اني ضيعت يمكن ساعتين اجرب الحلول و اسجل دخول و استعيد الرقم السري و اكتب ردي لكن تستاهل كل خير على مساعدتك لي

بفضل الله ثم ذكائك حليت مشكلتي و خليتني اواصل مع جوي بدال ما كنت انوي النقل لمشغل ثاني لأن الميزة هذي كانت من اهم الاشياء عندي و الحمدلله على كل شيء و المعذرة على الرد الطويل.