عند عملية الشحن لايمكنني استخدام الرصيد الا بعد اختيار الباقه المناسبه او الاضافات واوقات لا يكون عندي نت لاختيار وتوجيه الرصيد ولا يمكنني عمل اي اتصالات نهائيا قبل ذلك رغم ان الشريحه بها رصيد ولكن غير موجهه
هلا بك عزيزي وحياك الله في جوي من stc . نشكرك لمشاركتك اخوي ونحب نوضح لك انك تقدر تستخدم تطبيق جوي لتفعيل الباقة اللي تناسبك حتى تتصل وتستخدم انترنت براحتك حتى لو باقتك منتهية وبخصوص الرصيد فالعذر منك لازم تفعل به باقة للاستفادة منه بالاتصالات المحلية واستخدام البيانات. .