امس جاني الطالب شريحتيين برقمي ورقم الزوجه بس كل الرصيد في حسابي وحسابها فارغ وأنا دافع ا150 ريال يوم مارديتم رحت شحنت باقه 70مره ثانيه وأصبح في حسابي https://twitter.com/messages/media/1080341640227770374ايش اسوي برصيد ينتهي نفس الشهر ماعندكم رد على المباشر ولا اَي شخص
اتمنى اضافة رابط خاص بالتواصل السريع من خدمة العملاء المختصين بالدعم الفني ويكون هناك وسيلة تواصل بحيث اذا لم يتم حل المشكله يتم التواصل عن طريق الجوال مع العميل واكمال اللازم ...
اعلم ان جوي خدمة رقميه لكن هذه خاصة فقط للدعم الفني .
هلا بك عزيزي وحياك الله في جوي من stc . نشكرك لتزويدنا بالفكره هذى، ونحب نبلغك انها موجودة مسبقا وتقدر تفعل الباقة وتستخدم التطبيق زي ماتحب حتى لو انتهت باقتك لأنه تم تخصيص بيانات لاستخدام التطبيق.
أتمنى منكم تفعيل رقم للدعم الفني بدال خدمة الرسائل الفورية للأهمية اذا خلص النت عند المشترك او الشبكة عنده سيئة يقدر يتواصل معكم والشئ الآخر طريقة تفعيل مفروض تكون برسالة او يكون التطبيق يفتح بدون إنترنت وكل هذه الخدمات لا يستطيع احد استخدامها الا بإنترنت واذا انتهت باقته لا يستطيع تجديد الباقة الا بإنترنت
