التطبيق اسوا تطبيق ياليت يطور يكون هناك ايقونات سهله للوصول للخدمه اللي على جو العميل وتكون اسمها جوي واسهل تطبيق تطبيق stc ياليت تطبق فكرته بظبط وشكراً جوي
هذي ليس فكره اواقتر وعليكم اخذها بجديه بعيد عن الدرسات المطوله والغير مجديه ياليت يتغير التطبيق تماماً ويكون سهل على العملاء بدون تعقيد ليكون سهل الوصول الى الجميع دعوة خمسة اشخاص وغير راضين عن التطبيق تماماً لصعوبته طريقة التطبيق موجوده لديكم في stc بس نسخ لصق بدون تغير في الباقات او ارتفع في الاسعار وياليت تدمج الرساىل النصيه وارقام الخدمه مع الباقه الشهريه بشكل مجاني لقلة استخدامها وفي النادر تستخدم ركز على سهولة التطبيق للوصول الى اكبر عدد ممكن من العملاء والبعد عن ارتفاع الاسعار وشكراً
السلام عليكم تطبيق جوي في الجوال ثقيل جدا أثناء محاولة الدخول وجربته من كذا جوال و في فترات مختلفة نرجو يكون مثل تطبيق stc سريع جدا و سهل الدخول وسلس طبقوا نفس خوارزميات stc في تطبيق جوي وشكرا لكم
في إضافة رقم جديد او جهاز جديد الى حسابي هناك عدة ملاحظات على التطبيق
* عدم قدرة المستخدم على الوصول إلى أجهزتي من خلال تطبيق الجوال وإنما يلجأإلى الدعم الفني ليرسلوا له رابط أو فقط يستطيع الوصول إليه عن طريق الموقع باللابتوب (أي لا تظهر أجهزتي وإدارتها في تطبيق جوال المستخدم وكلما اراد الوصول غالى اجهزتي طلب الرابط من الدعم الفني وهذا لا يحقق مرونة التطبيق المرجوه منه )
* عند الدخول من اللابتوب أو الرابط المرسل من الدعم الفني لأضافة جهاز جديد فإنه يتم طلب رقم تأكيد مكون من سته أرقام تم إرسالها إلى الرقم المراد إضافته (عندما يقوم المستخدم بكتابة الأرقام في المربعات المخصصه لها فإن المؤشر لا ينتقل تلقائيا بين المربعات عند الانتهاء من الرقم الاول إلى الرقم الثاني وإنما يلجأ المستخدم للانتقال يدويا بوضع المؤشر في كل خانه من الست الخانات وهذا يعتبر عيب في برمجة التطبيق لأنه لا يحقق سهولة الاستخدام والمرونه
* بعد الخطوات السابقه التي تستدعي وقت وجهد وانتظار للدعم الفني عند كل عملية إضافة رقم فإنه قد يتم كتاية رقم التأكيد والضغط على التالي ولكن يظهر رسالة خطأ بأن الرقم غير صحيح (لكنه في الواقع يطابق الرقم المرسل في الرساله النصيه )
*بعد هذا التعب والانتظار والمحاولات الفاشله التي لا سبب لها لمدة يومين يلجأ المستخدم لاعطاء الايميل الخاص بحسابه وكلمة المرور الخاصه به للدعم الفني لكي يقوم بإضافة الرقم بالنيابه عنه دون طلب رقم تأكيد ( وهنا لا يتحقق في النظام الخصوصيه للمستخدم ولا الاداء الجيد ولا سهولة الاستخدام للتطبيق ) مع العلم أنها ليست أول مره يتم فيها إضافة رقم للحساب من قبل المستخدم ..
فلقد كان التطبيق أسهل أسرع في الاستخدام من التحديثات الاخيره ...
أرجوا أخذ الملاحظات بعين الاعتبار لتحسين الاداء في التطبيق.. فلقد جاءت من مجال تحليل وبناء أنظمه ....
لكم جزيل الشكر ونخص الدعم الفني على أدائهم وحسنة تعاونهم جميعا
@jawwy أسعد الله اوقاتكم بالخيرات ارجو منكم ادخال بعض التحديثات على تطبيق جوي ليكون اسهل تعامل من الحالي لاننا نجد صعوبة في اجراء الكثير من الاوامر لاسيما وانه لايوجد رقم للتواصل يخدم المشتركين اتمنى يكون مثل سهولة تطبيق STC وشاكر لكم تجاوبكم
من الضروري يكون التطبيق سلس ومفهوم في الاستخدام مثل الرصيد تشحن رصيد وتخليه رصيد استخدام وتتفاجأ انك ما تقدر تستفيد منه في تفعيل الباقة من المفروض يكون رصيد واحد ويتم استخدامه على كيف العميل
